8月9日,記者剛走進德宏州芒市勐煥街道城北社區,“人民對美好生活的向往,就是我們的目標”的標語便映入眼簾,樸實親切的話語,傳遞著濃濃的為民深情。勐煥街道城北社區緊緊圍繞“黨群共建促服務提升”主題,以“家”服務為工作理念,通過“黨建引領、資源共享”的方式,科學布局社區辦公區、便民服務區、休閑活動區3大功能模塊,建立起“3+X”綜合服務陣地體系,全面推動形成“15分鐘服務圈”。
“通過社區整合社會資源,真正為群眾化難解憂,得到居民群眾的一致好評。”城北社區工作人員向記者介紹,城北社區積極探索將第三方引入社區黨群服務中心,孵化家政服務便民服務平臺,整合轄區內疏通下水管道、維修家電等資源,按照“社區接單、平臺派單、聯盟辦單、居民反饋評價”的流程,為轄區居民群眾提供上門服務。在社區建立健康服務站,引入社區衛生服務中心醫療資源、醫務資源,為居民提供健康評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導,把健康管理服務搬到了群眾“家門口”。
據了解,勐煥街道城北社區建立“社區黨組織+社會組織”工作機制,積極對接轄區內各類社會組織,結合黨群服務中心功能引入舞蹈培訓、美術培訓等專業運營團隊,與社區共同管理黨群服務中心。推行“項目化運維管理”,社區黨組織牽頭每月制定活動主題、開列活動清單,由入駐黨群服務中心社會組織具體落實,統籌開展手工繪畫、舞蹈培訓、繪本講解等服務項目。建立“社區大黨委+志愿服務隊”工作機制,建強城北社區“大黨委”,通過定期舉行聯席會、派駐黨建指導員、組織生活聯建等方式,推動社區黨建、機關黨建、“兩新”組織黨建等各領域黨建融合發展,依托黨群活動服務中心,組織轄區黨員和駐區單位黨員定期開展愛心幫扶、鄰里互助、環境整治等活動。
同時,開設“居民議事廳”,定期舉行小區議事協商會議,充分發揮樓棟長、黨員、居民代表等作用,搭建由居民參與的議事協商平臺,引導小區黨員、居民參與研究解決熱點、難點問題,建立社情民意“收集站”,設置居民論壇、居民信箱,不斷拓寬居民訴求渠道。開展無職黨員設崗定責,設置小區紅色管家、民意歸集員、跑腿代辦員等工作崗位,引導黨員群眾參與小區公共場所管理等工作,不斷提升小區居民獲得感和幸福感。
勐煥街道城北社區設置電子大屏,將政策宣傳、工作制度從紙質化變為電子化,有效拓寬政策宣傳渠道,使居民了解、查閱信息更便捷、更精準,滿足支部活動、學習黨建知識等黨員日常需求。
此外,城北社區還以“屏”為媒,宣傳黨群服務中心場地概況、服務功能及活動預告,吸引更多黨員群眾到黨群服務中心參與活動,聚人氣聚民心。在資源整合上,城北社區還將周邊超市優惠等信息資源進行整合,建立起便民惠民信息“服務圈”,真正滿足居民多元化需求,努力打造智慧共享、和睦共治的“智慧城北”。