近年來，永仁縣以“清廉機關”建設為抓手，全面推進政務服務系統轉作風、提效能、優服務，傾心打造群眾滿意的政務服務，擦亮陽光政務服務金字招牌。該縣堅持把機關轉作風作為清廉建設的重要抓手，督促政務服務部門嚴格落實一線工作法，通過進駐政務服務部門的局長坐班機制和領導班子輪流脫產到窗口體驗式服務，有效為企業、群眾解難題。

今年以來，進駐中心窗口的39家單位班子成員為群眾解決急難愁盼問題189個。

聚焦打造一支辦事高效、作風優良的政務服務金牌“店小二”隊伍，永仁縣設立“辦不成事”反映窗口，集中受理和解決企業、群眾在辦事過程中遇到的問題，同時注意收集推諉扯皮、不作為、慢作為等損害營商環境問題線索，讓難辦的事辦得了、辦不成的事辦得成。采取“室組”聯動方式，對政務服務大廳各窗口開展明察暗訪、體驗式監督，發現“庸懶散慢推”和“吃拿卡要”等行為，堅決予以查處。

不僅如此，永仁縣還積極探索跨省通辦，努力打破區域壁壘，同時，變被動審批為主動服務，打造一條龍審批、一站式服務、零費用代辦的“陽光代辦110”品牌，讓政務服務有速度更有溫度。

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