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揚子晚報網(wǎng)8月29日訊（通訊員 江公 記者 陳詠）記者29日從揚州市江都區(qū)公安分局了解到一則暖新聞，本周，清脆的鞭炮聲在該局吳橋派出所門口響起，引得路過群眾紛紛駐足。只見一位老人手捧鮮紅錦旗，笑容滿面地走進派出所。這位老者，是受害人老王。“太感謝了，幫我把血汗錢追回頭了，你們真的是為民辦實事啊。” 老王握著民警的手，激動地說。

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送上錦旗

事情要從7月份說起。當時，老王在網(wǎng)上看到一家老年培訓班的宣傳，對方承諾“包教包會、考核必過”，想學一門實用技術(shù)的他心動之下便繳納了14800元課程費和培訓費。臨近考核，老王登錄考試網(wǎng)站時，卻發(fā)現(xiàn)根本沒有自己的報名信息。他趕緊聯(lián)系培訓機構(gòu)要求退款，對方卻以“已提供課程服務(wù)”為由拒絕，之后更是電話不接、消息不回。看著辛苦攢下的錢打了水漂，老王又急又氣，來到吳橋派出所求助。

民警接待老王后，一邊安撫他的情緒，一邊仔細詢問事情經(jīng)過，詳細記錄收集培訓機構(gòu)名稱、聯(lián)系方式、轉(zhuǎn)賬記錄等關(guān)鍵信息。了解情況后，民警第一時間聯(lián)系該培訓機構(gòu)負責人。起初，對方態(tài)度強硬，始終不愿退款，以各種理由推諉。民警一次次撥通負責人電話，從法律規(guī)定講到誠信經(jīng)營，耐心釋法說理，同時明確告知其拒不退款可能承擔的法律后果。

經(jīng)過近半個月反復溝通協(xié)調(diào)，對方表示同意退還部分錢款。在民警的持續(xù)跟進下，老王收到了13000元退款。“這錢追回來，我心里的石頭掉下來了。”老王特意定制了錦旗，還專程買了鞭炮，用最樸實的方式表達感謝。面對熱情的老王，民警表示這些都是警方應(yīng)該做的，以后遇到類似情況，要記得先跟家里人商量，也可以隨時找警方咨詢。

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