一夜暴富的口號(hào)、大額數(shù)字的賬戶余額、包教包會(huì)的服務(wù)......跨境電商課程誘惑著用戶下單購買，但迎接他們的往往是割韭菜的鐮刀。

舉起鐮刀的人大多是以往跨境電商的失敗者和看準(zhǔn)風(fēng)口賣鏟子的商人。

【資料圖】

海外電商淘金熱下有人退出、有人繼續(xù)，看到金字塔頂端成功案例的淘金者依然前赴后繼。

花3980元上一堂課，就能打開月入數(shù)萬元的財(cái)富大門——跨境電商的風(fēng)口之下，李晴被這個(gè)誘人的機(jī)會(huì)吸引了。

“這是我們的新學(xué)員，零基礎(chǔ)做跨境電商，7天就做了15543馬來幣銷售額，換算成人民幣就是24632元，扣除所有成本還有35%的凈利潤(rùn)，凈賺8600多，趕緊報(bào)名，手把手教學(xué)，你也是下一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者。”

直播間內(nèi)，身著職業(yè)裝的女講師一遍一遍重復(fù)著話術(shù)，并貼出了月收入幾千元到十幾萬元不等的店鋪收益截圖。他們列出的成功案例中，有90后寶媽、0基礎(chǔ)的白領(lǐng)，還有完全不會(huì)英語的65歲退休老人。

講師給的成功案例極具吸引力 圖源：受訪者

李晴的耳朵和眼睛被一串串?dāng)?shù)字充斥。她還在猶豫，直播間里的報(bào)名信息已經(jīng)開始滾動(dòng)。“還有3個(gè)名額，先到先得，名額有限，老師可教不過來這么多學(xué)生。”一旁的助教搶過話筒補(bǔ)充道。

李晴果斷下單，搶到了最后一個(gè)名額。但一個(gè)月后，她覺得自己被割了韭菜。

01 黃粱一夢(mèng)

交費(fèi)前，訓(xùn)練營(yíng)的講師承諾李晴，要手把手教會(huì)她做跨境電商，從開店、選品到運(yùn)營(yíng)都有一對(duì)一的服務(wù)，區(qū)別“只有小賺和大賺”。

交完錢，拿到學(xué)習(xí)資料后，她很快意識(shí)到這份教材并非點(diǎn)石成金的秘訣，“只是一些基礎(chǔ)的，正確的廢話”。

她帶著疑問去找講師，對(duì)方甩過來一個(gè)付款鏈接，要求她再轉(zhuǎn)賬500元，用來注冊(cè)店鋪。“在蝦皮注冊(cè)的商家需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照和歷史的網(wǎng)店流水，講師說都可以搞定。”

錢轉(zhuǎn)過去，李晴得到了一個(gè)空空的店面，講師又是好一陣沒有動(dòng)靜。她多次私信講師，終于拿到了一份詳盡的選品單，講師讓她照著搬運(yùn)，“然后就等著出單吧，到時(shí)候我們會(huì)再手把手教你”。

“當(dāng)時(shí)我還很激動(dòng)，也很擔(dān)心出單時(shí)候不知道怎么給人發(fā)貨。”李晴告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，她甚至已經(jīng)開始幻想后臺(tái)的余額數(shù)字從0開始向上跳動(dòng)。

然而，幾十件商品上架兩周后，瀏覽量?jī)H為個(gè)位數(shù)，出單數(shù)是0。李晴按照講師的“策略”選品，竟然被官方封了號(hào)，理由是被舉報(bào)商品侵權(quán)。

一向?qū)χv師言聽計(jì)從的李晴發(fā)了脾氣，要求退還學(xué)費(fèi)，對(duì)方則要求她再支付1000元，才能走“內(nèi)部渠道”解封。李晴這才意識(shí)到自己可能被割了韭菜。多次要求退錢未果后，她發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被導(dǎo)師和銷售拉黑。

再去直播間，李晴看到的仍然是講師賣力宣講、鼓動(dòng)粉絲報(bào)名的畫面，跟她報(bào)名那天沒什么區(qū)別。

王穎則懷疑自己遇到了跨境電商“殺豬盤”。

她一開始在亞馬遜開小店，通過一條代運(yùn)營(yíng)廣告找到了一家機(jī)構(gòu)。對(duì)方告訴她，亞馬遜目前是紅海，競(jìng)爭(zhēng)太大，推薦她去一個(gè)名叫 Lelong shop 的平臺(tái)。她特意查了一下，這是一家馬來西亞的正規(guī)老牌電商公司。

隨即，客服向她承諾提供開店、貨源、ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、發(fā)貨等一條龍服務(wù)。

“賺錢的方式很簡(jiǎn)單，有人下單后，就向講師提供的貨源渠道打款，發(fā)貨后將訂單號(hào)添加到自己的店鋪，就可以坐等提款了。”王穎告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，一開始拿回款很順利，凈利潤(rùn)至少35%。

王穎的店鋪后臺(tái) 圖源：受訪者

但隨著訂單越來越多，王穎墊付的貨款也越多，一個(gè)月下來有30多萬元。她告訴講師已經(jīng)沒錢再進(jìn)貨，卻被對(duì)方用“平臺(tái)封號(hào)”威脅。

這時(shí)，王穎后臺(tái)還有幾萬美元的回款被凍結(jié)，無法取出。客服告訴她，要繳納回款金額的一半（約4萬美元）才可以解封。王穎這才意識(shí)到自己被騙了。

她在報(bào)警后了解到，自己登錄的是詐騙團(tuán)隊(duì)仿照 Lelong shop 制作的虛假后臺(tái)，供貨渠道網(wǎng)站、海外買家都是精心謀劃的騙局的一部分。像她這樣的受害者至少有幾十人，被騙金額最多的超過百萬元。

跨境電商的造富神話吸引了一波又一波淘金者，也讓層出不窮的割韭菜者舉起了鐮刀。

天貓消費(fèi)者平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至3月2日，共有6092條關(guān)于跨境電商的投訴，其中絕大部分是針對(duì)跨境電商課程的投訴。

多名學(xué)員告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，跨境電商課的常見套路包括高價(jià)兜售劣質(zhì)二手網(wǎng)課和ERP工具（成本幾百元，售價(jià)上萬元）、號(hào)稱提供開店“一條龍”服務(wù)最終導(dǎo)致違規(guī)操作被封號(hào)、假冒境外網(wǎng)站和供貨渠道進(jìn)行詐騙等。

就像美國(guó)19世紀(jì)的淘金熱，淘金者收獲寥寥，但賣鏟子的人發(fā)了大財(cái)。

02 誰在“割韭菜”？

“如果你知道屏幕里的講師是一個(gè)干黃過3家店鋪的人，你還敢給他交錢嗎？”做了5年跨境電商的李家豪這樣反問。

據(jù)他了解，大部分兜售跨境電商課程的人是這個(gè)行業(yè)的失敗者。

“我認(rèn)識(shí)一個(gè)公司包裝的所謂金牌講師，其實(shí)是負(fù)債累累的跨境電商老板。”李家豪告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，這位金牌講師A曾在2021年趁著跨境電商熱加入亞馬遜淘金大軍，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)屢戰(zhàn)屢敗，一年時(shí)間內(nèi)關(guān)了3家店鋪。

2022年，前仆后繼的淘金者涌入，讓A嗅到了商機(jī)。他利用原來的團(tuán)隊(duì)新建了公司，轉(zhuǎn)賣跨境電商課程，一下就扭虧為盈。

賺快錢的方法很簡(jiǎn)單：請(qǐng)人錄制一些基礎(chǔ)的課程，利用信息差售賣出去，999元一份，幾乎是一本萬利的買賣。但學(xué)員拿到手，卻發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)內(nèi)容在平臺(tái)官網(wǎng)上就能找到。

在李家豪看來，做跨境電商最好不要輕信市面上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，尤其是喊包賺口號(hào)的。“真要有獨(dú)家秘笈，也是真金白銀試出來的安身立命的本事，絕不可能告訴別人。”

過去5年來，他多次往返于義烏、珠海等各地選品，從來沒有找到過所謂的成功捷徑。“如果金牌講師們做過幾十家爆款店，非常賺錢，為什么要整天泡各種論壇，回答問題、發(fā)文章、視頻？就為了做個(gè)好人嗎？即使他告訴你獨(dú)門絕學(xué)，你敢信嗎？”

李家豪告訴雪豹財(cái)經(jīng)社，跨境電商生意并不好做。日漸高漲的平臺(tái)抽成、不菲的物流費(fèi)用、暴漲的營(yíng)銷費(fèi)用、匯率波動(dòng)、地域文化不同造成的選品難，加之越來越多的中國(guó)賣家們涌入，這里早就是一片“紅得不能再紅的海”。

張子鈺曾經(jīng)營(yíng)一家亞馬遜精品店鋪，受海外買家熱度降低、運(yùn)營(yíng)成本高企等因素影響，她的店鋪凈利潤(rùn)已經(jīng)腰斬。“亞馬遜一年調(diào)高了好幾次費(fèi)率，真的沒啥利潤(rùn)可言了。”

2022年下半年，張子鈺開始將重心轉(zhuǎn)向賣課。“主要是代人注冊(cè)和幫助提供選品、供貨策略。”經(jīng)營(yíng)這間店鋪的主要目的，逐漸變?yōu)榻o教學(xué)提供素材。

曾在一家跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作過的羅然向雪豹財(cái)經(jīng)社直言，他們的目標(biāo)就是捕捉狂熱的淘金者，賺他們的錢。

她所在的公司內(nèi)部分為兩個(gè)組。一個(gè)是銷售組，主要負(fù)責(zé)“精修”話術(shù)，“用夸張的言辭、大額的金錢數(shù)字刺激人們的神經(jīng)”，再配合一張張帶有后臺(tái)回款余額的照片和視頻，誘惑用戶下單買課。

另一個(gè)是技術(shù)組，主要負(fù)責(zé)尋找、制作電商平臺(tái)一鍵抓取工具。這些工具能簡(jiǎn)單粗暴地抓取、收錄和復(fù)制其他商家的商品信息，并一鍵上架，但弊端也很大，往往會(huì)被平臺(tái)判定為侵權(quán)，經(jīng)常導(dǎo)致學(xué)員被封號(hào)。用戶發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被封后，這些機(jī)構(gòu)要么直接消失，要么讓用戶再交一筆“解封費(fèi)用”。

03 兩手空空

跨境電商到底好不好做，局外人看的是熱鬧，局內(nèi)人品的是冷暖滋味。

網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2022年，中國(guó)跨境電商融資總額62億元，同比下降70.15%，僅為2021年融資總額的三成，創(chuàng)5年來最低。

亞馬遜的財(cái)報(bào)被視為跨境電商生意的風(fēng)向標(biāo)。2022年，亞馬遜營(yíng)收5140億美元，同比增長(zhǎng)9.4%，創(chuàng)公司上市以來的最低增速。其中與跨境電商玩家最相關(guān)的第三方服務(wù)收入增速下降明顯，從2020年的49.6%增速驟降至2022年的13.9%。

孱弱的增速還是出現(xiàn)在亞馬遜多次提高第三方賣家服務(wù)費(fèi)用的背景下，2022年內(nèi)亞馬遜提高了商戶廣告和物流費(fèi)用，此外還縮減了商戶的海外倉儲(chǔ)空間。

與2020年相比，2022年的FBA（亞馬遜提供的倉儲(chǔ)配送服務(wù)）小件配送成本提高了近30%。“小企業(yè)盈利越來越難，因?yàn)樗麄兓ㄔ趤嗰R遜服務(wù)上的錢越來越多。”海外電商研究機(jī)構(gòu)Marketplace Pulse稱。

從宏觀來看，不單是跨境電商中的主流歐美市場(chǎng)已是紅海一片，全球電商增速也都在放緩。

據(jù)Insider Intelligence的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，2022年全球電商銷售同比增長(zhǎng)9.7%，成為近12年以來的最低增速。

而不愿放棄跨境電商的李家豪則試圖在一片紅海中尋找藍(lán)海，他將目光聚焦到了東南亞。

近年來東南亞零售電商增長(zhǎng)領(lǐng)跑全球，谷歌、淡馬錫與貝恩聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2017-2022年，東南亞電商GMV從109億美元增長(zhǎng)至1310億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率64%。

但這里也沒有俯仰皆是的金礦。在Shopee、Lazada兩大頭部玩家和TikTok 、Facebook等內(nèi)容電商平臺(tái)的激烈拼搶中，東南亞電商的增長(zhǎng)逐漸放緩。

前述報(bào)告預(yù)計(jì)，2022年東南亞電商GMV同比增長(zhǎng)16%至1310億美元，增速遠(yuǎn)低于2020年和2021年的31%和50%。2023年1月起，京東陸續(xù)撤出泰國(guó)、印尼市場(chǎng)，東南亞頭部電商玩家蝦皮也開啟了大裁員。

離開跨境電商培訓(xùn)公司的羅然想找一份新工作，但面試了幾家公司，大多是邀請(qǐng)她去當(dāng)講師。她覺得已經(jīng)沒有很好地調(diào)動(dòng)他人情緒的能力，選擇了拒絕。

李晴在懊惱之余，開始準(zhǔn)備重新學(xué)習(xí)跨境電商知識(shí)。這次她沒有再去網(wǎng)上買課，而是準(zhǔn)備進(jìn)入一家正規(guī)的跨境電商公司，邊干邊學(xué)。

一百多年前的美國(guó)，狂熱的淘金者們一路艱辛，但大多兩手空空。最先發(fā)現(xiàn)金礦的薩特最終破產(chǎn)，而賣鐵鍬的布瑞南成了加州首富，賣牛仔褲的李維·施特勞斯也成了億萬富翁。

王穎覺得自己比當(dāng)年的淘金者更苦，“他們最終好歹還剩下一把鋒利的鐵鍬和一條耐磨的牛仔褲，而我兩手空空。”（本文人物均為化名）

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