近日，渭南盛澤·龍樾府業主向華商報-二三里資訊反映，小區現有3棟樓交房，1、2號樓已通天然氣，但3號樓至今未通天然氣，3號樓多位業主裝修完新房等待入住。就何時通天然氣的問題，業主多次與物業溝通無果。

盛澤·龍樾府物業人員轉告華商報記者，開發商渭南市盛澤房地產開發有限責任公司回復稱，3號樓天然氣主管道已完成施工，曾驗收的結果是入住率不達標，小區正處于集中裝修期間，不具備開氣條件。渭南市天然氣公司客服部一工作人員表示，未收到申請驗收的資料，能否通氣的一項重要指標是安檢率。

業主：著急入住小區 天然氣卻未開通

(資料圖片僅供參考)

王夢（化名）是盛澤·龍樾府3號樓的業主，她家已裝修完畢，但因小區未通天然氣，暫時還沒搬到小區住。她說，2018年買房，去年10月才交房，大部分業主都著急入住，但是住進來沒有天然氣的話，做飯洗澡會很不方便。

王女士說：“我家孩子下半年要上小學，計劃是9月份搬進來，3號樓的很多業主都是裝修好了，就等著開通天然氣。 1、2號樓說是集中供暖，實際上是業主用天然氣燒壁掛爐取暖，我們也擔心冬天取暖的問題，所以希望天然氣能盡快開通。”

另一位業主說：“我們和物業聯系過很多次，每次的回復都說不清楚，也沒告訴我們通氣有哪些要求。1、2號樓通天然氣的時間比較早，等于說小區內的管道這些都好著呢，就是沒有通向3號樓。”

開發商：處于集中裝修期間 不具備開氣條件

7月2日，華商報記者來到盛澤·龍樾府物業服務中心，深圳市花樣年國際物業服務有限公司陜西分公司一工作人員稱，去年11月，3號樓業主陸續開始裝修，目前還有業主正在裝修，通天然氣的話要有前期驗收，開發商還需要和渭南市天然氣公司進行對接，這些事情完成后才涉及開通，相關事項還沒向物業移交，具體情況需對接開發商渭南市盛澤房地產開發有限責任公司。

隨后，該工作人員現場聯系開發商工作人員，詢問3號樓開通天然氣工作進度，被告知相關負責人處于休假狀態，將于7月3日下午2點前，由開發商或物業向華商報記者回復。

7月3日上午11時，盛澤·龍樾府物業人員告訴華商報記者，開發商回復稱，3號樓天然氣主要管道已完成施工，向渭南市天然氣公司申請驗收，驗收結果是入住率不達標，3號樓正處于集中裝修期間，不具備開氣條件，業主整體裝修完成需等到9月。

渭南市天然氣公司客服部一工作人員稱，未收到盛澤·龍樾府3號樓申請驗收的資料，能否通氣的一項重要指標是安檢率，而不是入住率，開發商和物業將資料準備齊全，工作人員入戶檢查，沒有問題就可以開通。

該工作人員說：“業主正在裝修房子的話，會有安全隱患存在，裝修期間能否驗收，并沒有硬性要求，安檢率達標，工作人員就可以入戶檢查。業主裝修好后，再去入戶檢查會更安全。”

隨后，華商報記者將渭南市天然氣公司的回復向盛澤·龍樾府物業服務中心反饋，工作人員表示詢問開發商相關人員后回復。截至發稿，暫未收到回復。

華商報記者 衛曉寧 編輯 馬轉轉

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