臨時身份證明打印，社保、醫保、公積金信息查詢等民生事項，都可以通過“e辦通”自助終端設備進行辦理。但是，轄區的“e辦通”在哪里?群眾怎樣方便快捷地找到它?“盤龍政務服務”微信公眾號成了一張“指路圖”。

為了讓群眾能在最近的地方找到“e辦通”，昆明市盤龍區政務服務管理局率先在全市實行三級動態管理制度。通過動態管理，盤龍區的“e辦通”可以根據人流量變動情況，在轄區的政務服務中心、醫院、樓宇、車站、商場、醫院、學校、地鐵等地調整點位。

盤龍區三級動態管理制度以“區政務服務管理局—街道—點位所屬單位”三級模式為基礎，即盤龍區政務服務管理局負責“e辦通”的總調度，將設備安置到相應點位;街道負責“e辦通”的監管和動態調整;點位所屬單位負責設備的日常運行和管理。同時，盤龍區政務服務管理局每個季度對各點位“e辦通”的使用情況進行通報，街道根據通報情況和群眾實際需要，將使用率較低的設備重新布點設置。

“e辦通”流動起來了，但怎樣才能讓群眾便捷地找到它?為此，盤龍區政務服務管理局將轄區12臺“e辦通”的點位進行了匯總，發布在“盤龍政務服務”微信公眾號上，微信公眾號的點位與實際點位實行動態即時更新。群眾只需在微信上搜索“盤龍政務服務”微信公眾號，添加并關注后，就可以隨時查詢最新的盤龍區“e辦通”便民點位地址，就近就便辦事。截至8月30日，12臺“e辦通”自助終端訪問量已達6200余件，辦理量達2500余件。

盤龍區政務服務管理局將進一步加大宣傳力度和對辦事群眾的引導，借助運用“e辦通”自助服務模式，繼續提升政務服務效能。

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