記者從云南省市場監(jiān)管局獲悉，4月打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，全省各級市場監(jiān)管部門緊緊圍繞整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患，加強市場監(jiān)管，依法查處了一批有警示意義的典型案件，切實維護老年人合法權(quán)益。現(xiàn)將打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動第一批典型案例予以公布。

案例一

昆明市五華區(qū)福大李炎諾保健按摩店涉嫌違法發(fā)布醫(yī)療廣告誘導(dǎo)老年人消費案

【案情簡介】5月25日，昆明市五華區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合公安部門對位于昆明市五華區(qū)美璟欣城片區(qū)的19戶涉養(yǎng)老市場主體開展聯(lián)合檢查，重點針對現(xiàn)場擺放的宣傳品、產(chǎn)品進貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測報告、銷售記錄等情況進行檢查。聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)，福大李炎諾保健按摩店自4月26日起，以免費治療、“古方貼膏藥”宣稱疾病治療等方式吸引老年群體進店消費。在其經(jīng)營場所店內(nèi)、門口發(fā)布內(nèi)容為“青光眼、白內(nèi)障、老花眼、黃斑病變、飛蚊癥、迎風流淚、視力模糊、眼干、眼澀、眼癢。有以上癥狀者，均可享受福大調(diào)理門診免費治療一療程(7天)”的醫(yī)療廣告。

【查辦情況】當事人未經(jīng)衛(wèi)健委審批同意，擅自發(fā)布醫(yī)療廣告的行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第十七條、第四十六條的規(guī)定。昆明市五華區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條第一款第(二)項、第(十四)項的規(guī)定，責令當事人立即停止發(fā)布違法廣告，并作出罰款10萬元的行政處罰。

【提示警示】當事人發(fā)布的違法廣告主要是針對老年人易患的“青光眼、白內(nèi)障、老花眼”等眼部疾病，昆明市五華區(qū)市場監(jiān)管局在開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動中，主動與相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，清理整治易使老年人混淆的疾病治療、功能主治等違法廣告，有效凈化了涉養(yǎng)老消費場所廣告環(huán)境，保障了老年群體的合法權(quán)益。

案例二

昆明市宜良縣壽洋洋食品店涉嫌未經(jīng)許可銷售食品、以會銷形式宣傳誘導(dǎo)老年人消費案

【案例簡介】4月14日，昆明市宜良縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，壽洋洋食品店在其經(jīng)營場所以會議方式向在場50名老年人講課，宣稱該店的“易經(jīng)碳素光療儀”適合心腦血管疾病、骨關(guān)節(jié)疾病、癌癥等疾病治療。

【查辦情況】經(jīng)查，當事人無食品經(jīng)營許可證銷售食品,并以會銷形式對其銷售商品的性能、功能等作虛假宣傳誘導(dǎo)老年人消費的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十五條第一款、《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。昆明市宜良縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十二條第一款、《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，責令當事人停止未經(jīng)許可銷售食品的行為、停止對光療儀的虛假宣傳行為，并作出罰款2000元的行政處罰。

【提示警示】當事人在該案中，未經(jīng)許可擅自銷售食品，通過發(fā)放雞蛋、抽紙等禮品吸引老年消費者，對“易經(jīng)碳素光療儀”進行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品效果，結(jié)合老年人對疾病的恐懼、對保健的需求，組織了近百名老年人通過會議培訓方式進行銷售，嚴重誤導(dǎo)、欺騙了老年消費者。執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法、警示宣傳，給現(xiàn)場參會的老年人敲響了警鐘。

案例三

曲靖市羅平縣瑞豐艾灸館涉嫌未明碼標價向老年人銷售保健產(chǎn)品案

【案情簡介】5月31日，根據(jù)云南市場監(jiān)管投訴舉報平臺交辦信息，羅平縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對羅平縣瑞豐艾灸館進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)查明，當事人主要針對老年人傳授養(yǎng)生與保健知識，推銷艾灸館經(jīng)營的艾灸儀和艾絨，但在經(jīng)營活動中未對其產(chǎn)品及提供服務(wù)進行明碼標價。在接受市場監(jiān)管部門調(diào)查之前，當事人共向6名消費者銷售組合產(chǎn)品6套，銷售收入合計24700元。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實，當事人購進產(chǎn)品價格為2016元，6套合計12096元，通過銷售6套產(chǎn)品共獲取違法所得12604元。

【查辦情況】當事人銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)未標明價格的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十三條“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)情況”的規(guī)定。羅平縣市場監(jiān)管局按照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，對其銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)未標明價格的行為作出責令改正，沒收違法所得12604元，并處罰款3000元的行政處罰。

【提示警示】市場監(jiān)管部門提醒廣大老年消費者，在選購涉老產(chǎn)品時，一定要查看商家是否明碼標價，對未明碼標價的行為及時向市場監(jiān)管部門進行舉報。同時，可請子女或親屬通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道對比詢價，避免因商家商品價格虛高帶來經(jīng)濟損失。

案例四

紅河州開遠市蘄立健艾灸館涉嫌侵害消費者權(quán)益誘導(dǎo)老年人購買保健用品案

【案情簡介】5月9日，開遠市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對開遠市蘄立健艾灸館檢查時發(fā)現(xiàn)，該店為推銷“中艾國灸”多功能熏蒸儀，在其體驗店里通過視頻向參與體驗的消費者宣傳“中艾國灸，恒溫、控溫，十大溫效。其中，溫通效應(yīng)主要用于各種病癥、以腫脹為特點的疾病及各種氣滯所導(dǎo)致的病癥;溫化效應(yīng)主要用于腫塊、血腫、結(jié)節(jié)等病理產(chǎn)物及相關(guān)病癥;溫御效應(yīng)主要用于體虛易感冒及過敏性鼻炎;溫補效應(yīng)主要用于各類人群，更可以用于治病防病”等內(nèi)容，但該款產(chǎn)品使用說明書上產(chǎn)品適用范圍為“產(chǎn)品適用于保健用”。

【查辦情況】當事人的行為違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條第一款的規(guī)定，屬于對商品性能作虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的行為。開遠市市場監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第(六)項的規(guī)定，決定對當事人作出責令停止違法經(jīng)營行為，罰款1萬元的行政處罰。

【提示警示】該案案情簡單明了且證據(jù)確鑿，屬于保健品市場中常見的虛假宣傳違法行為案件，通過體驗方式，開展保健品“包治百病”宣傳，誘導(dǎo)老年消費者購買。請廣大老年朋友提高防騙能力，合法維護自身權(quán)益。

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