銀行故事,早年的怒江大峽谷,村民為了到縣城取錢,早上四五點鐘就得下山,坐溜索趕到江對岸,取完錢要是能搭上手扶拖拉機天黑前還能返回寨子,搭不上就要在外面待上一天。
怒江的例子不是個例。在云南,山區群眾早就渴望享受到便利的金融服務。
2010年開始,為提升金融服務的便民“溫度”,中國人民銀行昆明中心支行牽頭,在各地政府、中國銀聯云南分公司共同參與下,中國農業銀行云南省分行等涉農金融機構承建了惠農服務點。
惠農服務點建成后,村民無論持有哪個銀行的銀行卡,均可在此享受到小額取現、匯款、余額查詢、代理繳費等服務。
12年間,在支持脫貧攻堅、打通金融服務“最后一公里”中,惠農服務點發揮了不可替代的重要作用。
惠農服務點12年來交易金額超過200億元
8月18日,農行云南省分行“惠農振興通”系統在楚雄正式發布。該系統的投入使用,讓農行云南省分行能依托各惠農服務點,以網絡化、系統化、流程化的方式,將農業銀行優質金融服務與農村地區老百姓的金融需求高效對接,把服務點打造成為鄉村金融宣傳新窗口、服務農戶新平臺、支持鄉村振興新陣地。
該系統與“微銀行”對接,是農行云南省分行為支持服務點業務數字化創新轉型,對該行惠農支付服務“深耕鄉村市場,服務鄉村振興”創新轉型項目提供系統支撐而建立的,設有行內管理端、服務點小程序端、客戶經理小程序端、農戶H5頁面4個模塊,能發揮現有服務點的品牌優勢和流量優勢,做好服務點與“微銀行”等渠道間線上、線下客戶的相互引流,以更好地服務農村地區群眾。
農行云南省分行黨委高度重視“惠農振興通”業務發展,持續投入資源用于工程建設,5年來針對惠農服務點可統計到的直接費用投入已超過4000萬元。在人民銀行昆明中心支行的大力支持下,目前共保有惠農服務點9557個,鄉鎮覆蓋率80.06%,行政村覆蓋率53.15%,服務點總量及行政村覆蓋率均大幅高于全國平均水平。12年來,惠農服務點為周邊農戶提供基礎性金融交易服務5700萬筆,交易金額超過200億元。
金融服務從“足不出村”升級為“足不出戶”
為更好地推動惠農支付服務鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,滿足廣大群眾日益增長的金融需求,在人民銀行昆明中心支行、云南銀保監局的大力支持下,2021年,農行云南省分行啟動了惠農支付服務“深耕鄉村市場 服務鄉村振興”數字化創新轉型工作,計劃將服務點打造為鄉村金融宣傳新窗口、服務農戶新平臺、支持鄉村振興新陣地。
2021年6月,手工試點工作在楚雄、大理、怒江啟動,50個惠農服務點協助農行為周邊農戶辦理掌上銀行、電子社保卡、醫保電子憑證、個人定期存款等多種業務6240筆,投放“惠農e貸”3342萬元。
2021年11月,惠農服務點“微銀行”的“兩險”繳費啟動,全省建立了84個惠農服務點微信群開展社群運營。2014個服務點在40天時間內引薦周邊農戶通過“微銀行”完成“兩險”繳費37.7萬筆。村民享受金融服務,從原有的“足不出村”進一步升級為“足不出戶”,得到了政府、監管機構、惠農服務點、農戶的一致好評。農行云南省分行惠農支付創新第一次互聯網運營試水成功。
2021年12月,云南農行惠農服務點激勵兌付機制改革取得重大進展,多年來困擾基層行和服務點的激勵兌付難、兌付慢的問題得以解決。
2022年4月,惠農微商圈建設啟動,1447個服務點入駐,3個月時間交易量達68萬筆,月均交易量達153筆。
2022年6月,“惠農振興通”系統投入使用,實現了對服務點服務成效的精準確認,以及服務點積分的全生命周期管理。
2022年7月,惠農支付服務“深耕鄉村市場,服務鄉村振興”數字化創新轉型工作在全行全面推進。
作為服務“三農”的主力軍,農行云南省分行將進一步強化責任落實、政策落實,持續加大鄉村數字化創新轉型工作力度,為支持云南鄉村振興提供優質的金融服務和資源支撐。