今年以來,農發行西疇縣支行牢牢把握存款營銷“早”“準”“快”要求,盡早謀劃,開展存款營銷案例學習周會,汲取優秀行成功經驗,組織專題會議研究存款營銷工作的痛點、難點問題,凝聚共識、明確重點,爭取靠前發力推動存款營銷見效。
該行自與麻栗坡農業開發投資有限責任公司建立業務關系以來,一直保持著良好的合作關系。從細節入手,至誠服務,千方百計抓牢此類重點客戶,做精、做細存量客戶,在得知客戶有定期存款業務需求時,以嚴抓疫情防控工作為前提,為客戶提供優質、放心的服務,做到精準發力。
在營銷過程中,該行積極踐行以客戶為中心的服務理念,想客戶所想,在考慮到后期歸還貸款時資金使用靈活度不夠的問題后,積極溝通對接,轉而為客戶辦理了7天單位通知存款存入業務,實現農發行文山州轄內單位通知存款業務零突破,獲得了客戶的高度認可。