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“興趣”與“貨架”做乘法：「抖音商城」數碼家居超級放價周GMV環比增長30%

來源：晶報網時間：2022-05-05 16:31:17

隨著消費習慣的更迭,消費電子家居生活品類等“大件兒”生意,逐漸度過了與互聯網水土不服的磨合期。

據2021年奧維云網公開數據,不論是冰洗空電類的傳統大家電,抽煙機、洗碗機類的廚衛大型家電,還是電飯煲、空氣凈化器、掃地機器人等小型家電,線上貢獻率均已超過60%。

作為抖音電商的專屬購物商城,「抖音商城」近期推出了「數碼家居超級放價周」活動, 釋放最高350元官方補貼,協同華為、蘋果、vivo、聯想、Switch等多個頭部品牌,利用開屏等平臺多個黃金流量點位,在貨架式瀏覽、搜索與消費中心化的“商城”場域中,打造包括iPhone 13、IQOO 8、華為P50 Pro等在內的7款百萬單品,助力「抖音商城」消費電子家居生活行業日均GMV環比增長30%

正品好價,興趣x貨架助力行業「抖音商城」GMV環比增長30%

品牌價格高、品類差異化大······于消費電子家居生活品類而言,這些特點都影響著消費者的線上購買決策。從內容場到流量場,如何才能讓用戶行為遷移更加順暢,縮短看、搜、買的生意鏈條?

抖音商城將“興趣”與“搜索”結合,使家電生意獲得了更高效的流轉。商城中琳瑯滿目的貨架布局,相當于打造出一個線上的“購物現場”,用戶不僅可以在抖音短視頻、直播的內容中娛樂放松、補充知識、調動興趣,還能將這種發現式消費興趣,延續到中心化的“商城貨架”中,通過瀏覽、對比貨品,完成最終消費決策。

換句話說,這種興趣電商與“貨架式選購”的乘法效應,為消費電子家居生活品牌帶來更多補充與可能,讓生意的轉化更加集中、高效。

抖音商城頁面

此外,「抖音商城」為減少用戶決策時間,在「數碼家居超級放價周」活動中還推出了多維官方補貼:

• 官方滿減券1480-120、2980-250、3980-350,迎合用戶高價格敏感度,帶給用戶較為強烈的“降價”感知;

• 跨店滿減50-5、200-20、1500-150兼顧「大件兒」與「小件兒」,激活“湊單”潛在需求,推動大小數碼家電銷量共同爆發;

• 單日手機數碼6期分期免息,打入“早消費”用戶心智,在薄弱的支付環節,提升用戶下單率。

“正品好價”聚焦用戶關注,取得了不錯的收益成效。這也意味著,興趣與貨架的結合,讓抖音電商打通了內容與交易,逐漸成長為一個綜合性消費平臺。

平臺資源+頭部品牌,聚合效應促成爆款單品交易額近500萬

在用戶關注、圈層興趣逐漸聚攏的當下,抖音商城手握流量、品牌兩大聚集優勢,用一場消費電子家居生活品類專場活動,幫助多個頭部品牌“黑馬單品”快速出圈。

流量方面,「數碼家居超級放價周」活動將流量聚合在主題化品類落地頁,借助錯落有致的貨品布局與組合,聚合并擊中興趣人群,活動頁日均引入流量近百萬。

「數碼家居超級放價周」H5落地頁聚攏起興趣用戶,將紛繁復雜的大/小電器進行分類整合,打造出視覺清晰的需求指引,同時還在頭部突出了滿減券利益點,讓有需求但猶豫不決的用戶更快做出購買決策,進一步加速了交易流動與轉化。

品牌方面,活動聚集了華為、蘋果、榮耀、vivo、聯想、技嘉、Switch等多個消費電子家居生活頭部品牌,將明星單品在視覺敏感位置進行突出展示,為品牌優質爆款開出“流量窗口”。在品牌的聚合效應下,用戶信任感和“交易向心力”均得到明顯提升,僅華為P50系列商城單日成交額就較歷史單日峰值環比增長600%+;而活動產生的產品曝光與粉絲積累,則為更多品牌形成口碑與流量的長期“滾雪球效應”,打下了足量的用戶資產。

釋放商城中心化優勢,達成種草轉化全鏈路

在抖音商城,消費電子家居生活產品得到了更全面的展示,找到了轉化更高的“掘金入口”。

一方面,用戶在抖音電商“搜商品”、“逛商城”的消費習慣已逐漸形成。根據巨量算數《2022抖音電商家電行業洞察報告》,用戶除通過短視頻與直播購買家電產品外,選擇抖音商城來購買的比例正在上升,成為第三大重要的購買入口。