20年前，小李補胎只是一家十幾平方米的小店;20年過去，它已躋身中國汽車后市場連鎖百強，76家門店遍布鄭州、洛陽兩大區域。

多年來，小李補胎以服務扎根中原，用心服務好每一位車主。

6月6日，在行業領導、合作伙伴以及到場的各位好朋友的見證下，小李補胎舉辦了20周年慶典。

大咖齊聚，見證小李補胎的成長

6月6日，對于小李補胎創始人李沅坤來說，是個特別的日子：20年前的這一天，第一家門店正式開業;而2020年的今天，剛好是品牌20周年的生日。

20年來，無論刮風下雨，嚴冬酷暑，客戶車輛有問題，小李補胎都是24小時隨叫隨到，服務標準，價格透明。歷經20年的發展，小李補胎已經累計服務車輛超過500萬輛，直營連鎖門店達到76家。

當天，一眾嘉賓云集，參與盛典。中國汽車維修行業協會副秘書長王逢玲、中國橡膠工業協會營銷工委秘書長雷昌純、中國橡膠工業協會營銷工委副秘書長車永興、中國汽車維修行業協會技標委秘書長劉瑞昕、中國汽車維修行業協會養裝美工委秘書長于新、河南省汽車行業商會會長蘇鄭宏、河南省汽車維修行業協會會長李合義、鄭州中凱電子技術有限公司董事長吳玉軍、坦思途(天津)科技發展有限公司董事長周麗萍、魔方商學院創始人戴晨以及校企合作代表、供應商代表、股東代表、銀行代表、洛陽商會老鄉代表以及多年來一直支持和幫助小李補胎的老朋友代表，共同參與了這一慶典，并送上了祝福。

中國汽車維修行業協會副秘書長王逢玲

中國橡膠工業協會營銷工委秘書長雷昌純

河南省汽車行業商會會長蘇鄭宏

行業領導

慶典還邀請了小李補胎20年老客戶代表和小李補胎品質體驗官代表以及鄭州主流媒體代表，共同分享這份喜悅和精彩。

部分媒體代表

小李補胎總經理張喜英，代表小李補胎向與會嘉賓致歡迎詞。張喜英說，小李補胎從單人單店發展到現在的76家門店、450人團隊，離不開大家的支持。各位嘉賓的蒞臨，對小李補胎的所有員工而言，是信任更是激勵，“未來的我們一定會砥礪前行，不負韶華!”

小李補胎總經理張喜英

不忘初心，尋找20年前老客戶

小李補胎一路走來20年，讓小李補胎創始人李沅坤最為感動的，是客戶的大力支持。

他記得，2000年小李補胎剛起步時，還只是一個十幾平方的小門店，他買完機器設備之后，身上連10塊錢都沒有了，這時，一個開銀灰色愛麗舍的客戶來了。

李沅坤快速地將客戶被扎釘的輪胎卸掉，然后告訴他，現在補胎的膠片還沒到貨，先將他的備胎裝上，第二天他再過來拿輪胎。

“實際上是因為，我買完機器設備后，連買膠片的錢都沒有了，當天晚上我向我的老板借了一片膠片后，才給客戶的輪胎補上。這位客戶第二天付費后，我才用拿到的錢買了屬于自己的膠片，才有了小李補胎的開始。”

小李補胎創始人李沅坤

慶典上，小李補胎創業時的第一位客戶鄭書浩先生，以及其他尋找到的2000年的第一批老客戶代表，也來到了活動的現場。李沅坤當面對他們表達了感謝，并送上了獎品以及特別的禮物。

“用感恩之心對待每一位客戶”是小李補胎一貫的理念，而今天上臺的這些客戶代表，是陪伴小李補胎一路走來的人，也是見證小李補胎一路成長的人。

部分老客戶代表

校企合作，打造人才生產線

隨著小李補胎發展的規模越來越大，解決用工及人才問題也是當務之急。

為了讓公司的服務體系更加標準化，小李補胎也有了創新的舉動：通過合作院校的產教融合形式，為小李補胎提供全面的用工一站式解決方案。比如和萬通技術學院、鄭州工業技師學院、河南機電職業學院等多家院校深度合作。

通過這些新鮮血液的加入，雙方達到了共贏的局面。

在當天的慶典上，校企合作單位代表——鄭州萬通汽車學校校長李華東也表達了和小李補胎合作的歷程。通過和小李補胎合作，也為眾多的學校畢業生提供了就業平臺以及良好的職業前景。

優選供應商，確保一線品質

在過去的20年里，為了能給客戶提供更好的服務體驗，小李補胎也在不斷地升級優化產品品牌體系和技術施工流程。

隨著小李補胎門店的不斷發展和市場競爭的日益激烈，供應鏈已經成了企業發展的重要組成部分。20年來，小李補胎對供應商的選擇一直都是非常謹慎，對于產品的質量和價格有非常高的標準和要求，優中選優。

目前小李補胎合作的，都是國際一線品牌，比如倍耐力輪胎，米其林輪胎，德爾福電瓶，埃克賽德電瓶，殼牌機油，泰明頓剎車片等，所以小李補胎20年來能受到客戶的一致認可，除了服務好外，更重要的是產品品質絕對有保障。

為了感謝他們，小李補胎也向合作了多年的供應商頒了獎。被頒獎的有鄭州中凱電子技術有限公司、蒂普拓普(廣州)橡膠技術有限公司、鄭州鴻飛商貿有限公司、河南瑞赫機電設備有限公司、河南途燕汽車配件有限公司等優質供應商。

和小李補胎合作了20年的鄭州中凱電子技術有限公司董事長吳玉軍，也給了小李補胎高度的認可。

鄭州中凱電子技術有限公司董事長吳玉軍

20年新起點，小李補胎宣布4條承諾

活動現場，對于行業領導，李沅坤也表達了深深的感謝：“補胎在整個汽車后市場大產業鏈中只是很小的一部分，我們在夾縫當中生存，如果沒有行業領導的呵護，就沒有小李補胎的今天。”

20年有了很多成績，但也是一個新起點。 一個企業成立20年，時間已經不短了。在這20年間，汽車后市場也經歷了很多風風雨雨，有很多品牌在崛起，也有很多品牌消失了。

“小李補胎之所以能走到今天，是因為我們一直秉承著務實、安全、可靠的服務理念和經營宗旨。”李沅坤說。

在當天的慶典上，李沅坤也宣布了小李補胎為回饋客戶，所提供的更優質的服務。包括4條承諾：

小李補胎門店周邊一公里免費救援;

小李補胎所補釘洞終身質保;

換輪胎送救援，換一條送一年，換四條送四年;

換電瓶，以舊換新，送電瓶全年救援。

“在下一個20年里，小李補胎將秉承更加務實、靠譜的服務理念和經營宗旨，為中原車主提供更好的產品和服務。”李沅坤表示。

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